FAQ
Sind die Artikel auf Lager, wird auch aus den Filalen versendet, wird nachgeliefert...
Jein...
Sollten Sie mal einen Artikel bestellen, der bei der Bestellung als lieferbar gekennzeichnet war, dieser aber zwischenzeitlich ausverkauft ist, dann wird dieser Artikel natürlich so schnell wie möglich und natürlich kostenlos nachgeliefert!
Sollten Sie aber lieferbare Artikel zusammen mit Artikeln bestellen, die eindeutig als nicht lieferbar gekennzeichnet sind, dann wird diese Bestellung erst verschickt wenn alle Artikel lieferbar sind!
Eine Teillieferung ist in diesem Fall nur möglich wenn Sie die zusätzlichen Versandkosten tragen.
Wenn Sie damit unsere Zentrale in Kerpen meinen, dann ist das natürlich möglich ;-)
Aus allen anderen Filialen ist dies aber leider, aus logistischen Gründen NICHT möglich.
Zur Zeit ist dies leider nicht möglich.
Alle Paketdienste haben einen Abholauftrag. Das heißt diese kommen jeden Tag im gleichen Zeitraum vorbei und holen die Pakete ab.
Um einen Brief zu verschicken, müßten wir extra jemanden zur Post schicken, der die Briefe dort abgibt. Was zusammen mit dem Porto, für das Einwurfeinschreiben, einiges teurer wäre als das Porto für ein Paket.
Eine Zahlung per Bankeinzug oder per Rechnung ist leider bei uns grundsätzlich nicht möglich. Weder für Endkunden noch für Händler.
Wir bitten um Ihr Verständnis, aber es sind leider immer die Schwarzen Schafe die den ehrlichen Kunden solche Optionen verbauen.
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